I diversi procedimenti sono di competenza delle Aree, là dove non indicato da norme o regolamenti la durata del procedimento è di 30 giorni.
Ove richiesto dallo specifico procedimento la modalità prevista per l’effettuazione dei pagamenti è tramite la piattaforma PAGOPA
Contenuti in corso di aggiornamento
Procedimento |
Riferimenti normativi utili |
Unità Organizzativa Responsabile dell’istruttoria |
Ufficio del procedimento
Tel mail |
Responsabile del procedimento |
ufficio cui rivolgersi per informazioni e modalità di richiesta informazioni |
Modulistica |
Strumenti di tutela amministrativa
e giurisdizionale previsti |
Tipologia avvio procedimento
|
Modalità conclusione Procedimento e termine del procedimento |
Soggetto Titolare del potere sostitutivo in caso di inerzia |
Provvedimento sostituibile da dichiarazione dell’interessato o che può concludersi con silenzio assenso |
|
DOMANDA DI ACCESSO DOCUMENTALE |
L. 241/1990 |
Servizio Affari Generali e Giuridico Legali |
Responsabile Servizio Affari Generali e Giuridico Legali Telefono: 0522/5710326
|
Anna Maria Lacala
Telefono: 0522/571026 |
Servizio Affari Generali e Giuridico Legali
Via Marani 9/1 – Reggio Emilia Accesso diretto lun. e giovedì dalle 8,45 alle 13,15 e dalle 14,45 alle 17,15 martedì/mercoledì /venerdì dalle 8,45 alle 13,45 Telefono: 0522/571024 – 0522/571084 |
Ricorso al TAR entro 30 giorni |
Istanza di Parte |
Provvedimento espresso entro trenta giorni |
No |
|||
RICHIESTA DI ACCESSO CIVICO |
Art. 5 c. 1 D. Lgs. 33/2013 |
Servizio Affari Generali e Giuridico Legali |
Responsabile Prevenzione della corruzione e della trasparenza
Telefono: 0522/571026 |
Anna Maria Lacala
Telefono: 0522/571026 |
Servizio Affari Generali e Giuridico Legali
Via Marani 9/1 – Reggio EmiliaVia Marani 9/1 – Reggio Emilia Accesso diretto lun. e giovedì dalle 8,45 alle 13,15 e dalle 14,45 alle 17,15 martedì/mercoledì /venerdì dalle 8,45 alle 13,45 Telefono: 0522/571026 – PEC:asp.re@pcert.postecert.it |
Ricorso al TAR entro 30 giorni |
Istanza di Parte |
Provvedimento espresso entro trenta giorni |
No |
|||
RICHIESTA DI ACCESSO CIVICO GENERALIZZATO |
Art. 5, c. 2 D. Lgs. 33/2013 |
Servizio Affari Generali e Giuridico Legali |
Responsabile Prevenzione della corruzione e della trasparenza
Telefono: 0522/571026 |
Anna Maria Lacala
Telefono: 0522/571026 Mail :amlacala@residenzaverdemare.live |
Servizio Affari Generali e Giuridico Legali
Via Marani 9/1 – Reggio Emilia Accesso diretto lun. e giovedì dalle 8,45 alle 13,15 e dalle 14,45 alle 17,15 martedì/mercoledì /venerdì dalle 8,45 alle 13,45 Telefono: 0522/571026 – PEC:asp.re@pcert.postecert.it |
Ricorso al TAR entro 30 giorni |
Istanza di Parte |
Provvedimento espresso entro trenta giorni |
No |
|||
CONTRATTI DI OSPITALITA’ |
l.R. 2/2003
DGR 564/2000 DGR 514/2009
|
Servizio Risorse Umane e Finanziarie |
Dirigente Area Risorse Umane e Finanziarie
Teodoro Vetrugno
Email:tvetrugno@residenzaverdemare.live Tel. 0522.571033
|
Servizio Rette
Via Marani 9/1 – Reggio Emilia Accesso su appuntamento lun. e giovedì dalle 8,45 alle 13,15 e dalle 14,45 alle 17,15 martedì/mercoledì /venerdì dalle 8,45 alle 13,45 Telefono: 0522/571009-571008-571039- mail:rette@residenzaverdemare.live |
Accesso agli atti |
D’ufficio |
Provvedimento espresso
Immediato
|
Dirigente Area Risorse Umane e finanziarie
|
No |
|||
EMISSIONE NOTE MENSILI |
L. 241/90 |
Servizio Risorse Umane e Finanziarie |
Ufficio Rette
Telefono: 0522/571009 0522/571039 0522/571008 |
Servizio Rette
Via Marani 9/1 – Reggio Emilia Accesso su appuntamento lun. e giovedì dalle 8,45 alle 13,15 e dalle 14,45 alle 17,15 martedì/mercoledì /venerdì dalle 8,45 alle 13,45 Telefono: 0522/571009-571008-571039- mail:rette@residenzaverdemare.live |
Accesso agli atti |
D’Ufficio |
Provvedimento espresso
con frequenza mensile, entro il mese successivo a quello di competenza salvo diversa comunicazione |
Dirigente Area Risorse Umane e finanziarie
|
No |
|||
RICHIESTA DI RILASCIO COPIE
DOCUMENTAZIONE ASSISTENZIALE E/O SANITARIA |
L. 241/90 |
Servizio Anziani
|
Segreteria Area Servizi alla Persona Telefono: 0522/571013 0522571025
mail: anziani@residenzaverdemare.live
|
Servizio Anziani
Via Marani 9/1 – Reggio Emilia Accesso su appuntamento lun. e giovedì dalle 8,45 alle 13,15 e dalle 14,45 alle 17,15 martedì/mercoledì /venerdì dalle 8,45 alle 13,45 Telefono: 0522/571013 – 0522/571025 PEC:asp.re@pcert.postecert.it |
Ricorso gerarchico
Ricorso al TAR entro 30 giorni |
Istanza di Parte |
Provvedimento espresso entro trenta giorni |
No |
||||
RICHIESTA CERTIFICAZIONI SPESE SANITARIE SOSTENUTE |
L. 241/90 |
Servizio Risorse Umane e Finanziarie |
Giorgia Grisendi
Tel 0522/571019 |
Servizio Rette
Via Marani 9/1 – Reggio Emilia Accesso su appuntamento lun. e giovedì dalle 8,45 alle 13,15 e dalle 14,45 alle 17,15 martedì/mercoledì /venerdì dalle 8,45 alle 13,45 Telefono: 0522/571009-571008-571039- La richiesta di certificazione deve essere inoltrata al seguente indirizzo rette@residenzaverdemare.live |
Accesso agli atti
Ricorso al TAR entro 30 giorni |
Istanza di Parte |
Provvedimento espresso entro trenta giorni |
Dirigente Area Risorse Umane e finanziarie
|
No |
|||
RICHIESTA CERTIFICAZIONI DI OSPITALITA’ |
L. 241/90 |
Servizio Risorse Umane e Finanziarie |
Giorgia Grisendi
Tel 0522/571019 |
Servizio Rette
Via Marani 9/1 – Reggio Emilia Accesso su appuntamento lun. e giovedì dalle 8,45 alle 13,15 e dalle 14,45 alle 17,15 martedì/mercoledì /venerdì dalle 8,45 alle 13,45 Telefono: 0522/571009-571008-571039 La richiesta di certificazione deve essere inoltrata al seguente indirizzo rette@residenzaverdemare.live |
Ricorso al TAR entro 30 giorni |
Istanza di Parte |
Provvedimento espresso entro trenta giorni |
Dirigente Area Risorse Umane e finanziarie
|
No |
|||
RICHIESTA CAMBIO RESIDENZA OSPITE |
L. 241/90 |
Area Servizi alla Persona |
Segreteria Servizio Anziani
Telefono: 0522/571015 0522/571013 0522/571036 |
Maura Poppi
Tel 0522/571059 |
Servizio Anziani
Via Marani 9/1 – Reggio Emilia Accesso su appuntamento lun. e giovedì dalle 8,45 alle 13,15 e dalle 14,45 alle 17,15 martedì/mercoledì /venerdì dalle 8,45 alle 13,45 Telefono: 0522/571009-571008-571039 |
Ricorso al TAR entro 30 giorni |
Istanza di Parte |
Silenzio assenso entro trenta giorni |
Dirigente Area Risorse Umane e finanziarie
|
Sì |
||
RESTITUZIONE DEPOSITI CAUZIONALI |
L. 241/90 |
Servizio Risorse Umane e Finanziarie |
Ufficio Rette
Telefono: 0522/571009 0522/571039 0522/571008 |
Giorgia Grisendi
Tel 0522/571019 |
Servizio Rette
Via Marani 9/1 – Reggio Emilia Accesso su appuntamento lun. e giovedì dalle 8,45 alle 13,15 e dalle 14,45 alle 17,15 martedì/mercoledì /venerdì dalle 8,45 alle 13,45 Telefono: 0522/571009-571008-571039 mail:rette@residenzaverdemare.live |
Accesso agli atti |
Istanza di Parte |
Silenzio assenso
Entro la prima fatturazione utile dopo il controllo degli avvenuti pagamenti |
Dirigente Area Risorse Umane e finanziarie
|
Sì |
||
DOMANDA AMMISSIONE IN CASA RESIDENZA SU POSTO NON CONVENZIONATO |
L. 241/90 |
Servizio Anziani |
Segreteria Area Servizi alla Persona Telefono: 0522/571013 0522/571008
mail: anziani@residenzaverdemare.live Dirigente Area Servizi alla Persona |
Servizio Anziani
Via Marani 9/1 – Reggio Emilia Accesso diretto lun. e giovedì dalle 8,45 alle 13,15 e dalle 14,45 alle 17,15 martedì/mercoledì /venerdì dalle 8,45 alle 13,45 Telefono: 0522/571013 – 0522/571025 |
Ricorso al TAR entro 30 giorni |
Istanza di Parte |
Provvedimento espresso entro trenta giorni |
No |
||||
RECUPERO CREDITI |
R.D. 639/1910 |
Servizio Affari Generali e Giuridico Legali |
Responsabile Servizio Affari Generali e Giuridico Legali Telefono: 0522/5710326
|
Anna Maria Lacala
Telefono: 0522/571026 |
Servizio Affari Generali e Giuridico Legali
Via Marani 9/1 – Reggio Emilia Accesso diretto lun. e giovedì dalle 8,45 alle 13,15 e dalle 14,45 alle 17,15 martedì/mercoledì /venerdì dalle 8,45 alle 13,45 Telefono: 0522/571024 – 0522/571084 |
Entro 30 giorni dalla notifica dell’ingiunzione fiscale opposizione innanzi al Tribunale o Giudice di Pace |
D’ufficio |
Espresso tre trenta giorni |
No |
|||
SEGNALAZIONE
SUGGERIMENTO RECLAMO |
241/1990;
150/2000; lgs. 30.3.2001 n. 165; Reg. U.E. n. 678/2016; 8.11.2000 n. 328; Delibere Consiglio di Amministrazione n. 2018/89 del 28/12/2018 e successiva integrazione n. 2019/8 del 31/01/2019 di approvazione Carte dei servizi Anziani Casa Residenza e Casa di riposo; Delibera Consiglio di Amministrazione n. 2018/89 del 28/12/2018 di approvazione Carta dei servizi Centri diurni anziani; Delibera Consiglio di Amministrazione n. 2019/9 del 31/01/2019 di approvazione Carta dei servizi residenziali e semi-residenziali per persone con disabilità; Delibera Consiglio di Amministrazione n. 2019/9 del 31/01/2019 di approvazione Carta dei servizi per minorenni e famiglie. |
Unità di Progetto Ricerca e sviluppo |
URP
Telefono: 0522/571031 Email: urp@residenzaverdemare.live |
Direttore, Dirigenti, Responsabili di Servizio per le rispettive competenze |
Ufficio URP Via Marani 9/1 – Reggio EmiliaTelefono: 0522/571031 Accesso diretto lun. merc. ven. dalle 8,45 alle 13,15Email: urp@residenzaverdemare.live |
Ricorso gerarchicoRicorso al TAR entro 30 giorni |
Istanza di Parte |
Provvedimento espresso entro trenta giorni |
Per il Direttore il Consiglio di Amministrazione
Per i Dirigenti il Direttore |
No |